公司想要了解这个人，不光是要看外表，同时也会弄清员工在想些什么，这时就用到了心理学。学会运用心理学，弄清每个职工的心理特征和气质特征，首先可使思想*治工作少走弯路。人的气质是客观存在的，而不同气质类型有不同的特点，这就要求对其中不同的人采取不同的工作方法。只有这样，才能集中精力做好工作，思想*治工作就能获得较高的效率，收到较佳的效果。其次，可以增强思想*治工作为生产和服务的作用。例如，一个管理处刚组建不久，一名客服值班人员由于对维修工人为用户维修的结果没有做到认真核实，造成了工作失误和不良影响。管理处领导对她进行了严厉的批评，并让她在职工会上进行了检讨。她平时少言寡语、性格孤僻、内向，对领导的批评和处理，她没有申辩，只是沉默不语。事后发现她比以前消沉了，一天到晚总是闷闷不乐，不敢见人。尤其是见了领导，她总觉得发窘、怯懦。本想通过批评能给她一个震动，可没想到却挫伤了她的自尊心。发现了这一情况，管理处领导马上调整了方式方法，主动找她谈心，详细了解她的心理状态，耐心讲解。经过反复交换意见，她终于放下了思想包袱，振作起精神来，工作也一直表现很好，这个领导的方法不错吧！北京中科白癜风医院

　　了解一个人，首先我们要从思想上抓起。思想*治工作从根本上说，是为发展社会主义生产力服务的。而人的气质对人的工作效率是有直接影响的。在思想*治工作实践中真正做到注重气质、运用心理学因人施教也并不是一件简单易行事。他要求以一定的理论知识为前提，以正确的方法为保证。要注重人的气质，首先要求思想*治工作者必须具备心理学等方面的知识。否则缺乏理论的指导，就不能正确把握工作客体的气质特点。要因人施教，就必须深入实际，深入到职工群众中去调查研究，认识群众，了解群众，对工作客体的气质特点做到心中有数，然后分别采取不同的工作方法，发挥思想*治工作的作用。此外，在施教的过程中，应坚持取长补短的原则，克服主观主义，人的气质类型本身是消极和积极的对立统一。在做思想*治工作的同时，切忌认为一种气质类型是好的，另一种气质类型是坏的，更不能根据思想*治工作者个人的好恶来取舍。任何一种气质，都有其积极的一面，也有消极的一面。如多血质的人，灵活、亲切等是他们的优点，但也有轻浮、情绪多变等特点。这就要求我们在做思想*治工作的全过程中，帮助客体对象发扬积极的一面，克服消极的一面，使气质不断改善。在施教时，还应坚持各种思想*治工作方法综合运用的原则。人的气质类型的划分是相对的，多数人是介于各类型之间的中间类型。这就决定了不能简单地固守某一种方法，而应采取灵活态度，多种方法并用，这是由气质类型本身的特点决定的，这回知道了吧！气质不同，方法也就不一样。

　　除了以上所说的，还有哪有呢？在具备理论前提和方法论保证的基础上，要做到注重气质，因人施教还应解决一些认识问题。首先，人的气质的改进是个缓慢的过程。对此，必须有一个清醒的认识，切不可急于求成，否则，是不会做好思想*治工作的。其次，改进人的气质和因人施教，并不是思想*治工作中的方法，不能把它 化，而应当与其他工作方法交叉使用。再次，强调注重人的气质，并不是把人的气质放在思想*治工作的中心地位。思想*治工作解决的问题是世界观问题，强调人的其中的重要性，是为了解决这个中心问题服务的，把握这个问题，有利于促进世界观的改造。注重气质，因人施教的方法，是以马克思主义哲学关于矛盾特殊性的原理为基础的，具体问题具体分析就是马克思主义活的灵*，是这一科学的工作方法在思想*治工作中的体现，是有其理论基础和科学依据的，不妨大家都尝试一下这些方法及方式吧！

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